خط مشی کیفی

مهندسين مشاور فرازآب خواستار حضور بلندمدت در بازار خدمات مهندسي بوده و در ارائه خدمات خود متعهد به تامين رضايت مشتري و رعايت دقيق اصول و چارچوب‌هاي توافق شده در زمينه كيفيت، هزينه و زمان مي‌باشد و در راستاي تحقق اين امر تمامي مديران و كاركنان خود را ملزم به رعايت اصول زير مي‌داند: 1. افزايش رضايت مشتريان و ساير ذينفعان از طريق: • ارائه به‌ موقع خدمات مهندسي مورد تعهد • سرعت عمل در پاسخگوئي به نيازهاي مشتريان 2. بهبود مداوم سيستم مديريت كيفي از طريق: • پايش و اندازه‌گيري فرآيندها و افزايش اثربخشي آنها • تعيين و هدايت پروژه‌هاي بهبود 3. ارتقاء سطح كيفي محصولات 4. افزايش سطح رضايت كاركنان از طريق: • افزايش توانمندي آنان از طريق آموزش • مشاركت كاركنان در تصميم‌گيري‌هاي سازماني • تقويت روحيه تعهدگرائي، مسئوليت پذيري و جلب مشاركت آنان براي كارهاي تيمي الگوي ما نظام مديريت كيفي مبتني بر الزامات استانداردISO 9001 بوده و استقرار سيستم مديريت كيفي را گامي براي افزايش اعتماد مشتريان بر انطباق فعاليتهاي شركت با الزامات اين استاندارد مي‌دانيم.